Aquí puedes añadir el numero de tu pedido para saber el estado del mismo y llevar su seguimiento:





 

POLÍTICAS DE ENVÍO

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Todos los envíos incluyen número de seguimiento garantizado.

El tiempo de entrega estimado depende del producto y el método de envío elegido:

Productos con envío Droppi

  • Envío Estándar (GRATIS): 4 a 6 días hábiles.
  • Envío Express / Prioritario (2,99 €): 2 a 3 días hábiles.

Productos con envío CJ Dropshipping

  • Envío Estándar (GRATIS): 10 a 15 días laborables.

En períodos de alta demanda (rebajas, festivos) los plazos pueden ser algo superiores.

¿A qué países realizáis envíos?
Realizamos envíos a toda España (menos en Canarias, Ceuta y Melilla) Si tienes dudas sobre tu país de destino, contáctanos antes de realizar el pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según tu ubicación y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratuito. Consulta las condiciones actualizadas en el carrito.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Puedes introducirlo en el buscador de esta misma página para consultar el estado de tu envío en tiempo real.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción adjuntando fotos del producto y del embalaje. Gestionaremos la incidencia lo antes posible.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes solicitar la modificación o cancelación de tu pedido siempre que no haya sido procesado para su envío. Contáctanos lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.